中小企业行业不同、管理模式不同，对信息化的要求不同，必然对oa有着不同的需求，中小企业不推荐大量的定制开发，更多是倾向于产品化+少量定制化的二次开发，融入了企业自身的个性化需求，是对单纯oa产品化的有力补充，性价比非常高，是目前被很多中小企业广泛接受的服务模式，oa+定制化是提升软件适用性的重要策略。

　　中小企业oa+定制化的重要性

　　oa+定制化的模式在中小企业普遍存在，很多在使用的后期逐步被发掘，不同行业、不同单位、不同管理模式、企业不同发展阶段等，都存在不同的管理问题和管理需求，对于oa软件都有不同的要求。因此，进行适量的个性化开发，融入企业自身业务和管理特点的功能，让oa软件的适用性更高，更能发挥企业的优势。

　　受限于信息化经验和投入成本，oa的定制化开发似乎一直只有大中型企业采用，实际上中小企业更需要oa的个性化开发，从众多案例中可得出结论，oa的深入应用离不开用户的个性化需求，而拥有个性化需求和融合业务管理的oa，提升软件适用性，可以更好的发挥中小企业自身的特点与优势。

　　oa+定制化去掉了很多产品中对企业无用的功能，增加了企业自身的功能需求，提升了软件的实用性和易用性，大大提升了oa的使用效率和使用效果。

　　oa+定制更符合中小企业现状和要求

　　对oa有明确的要求或有信息化经验的用户，对oa使用比较深入的中小企业用户，一般都有不同程度的个性化需求，此时单纯的oa产品很难有效满足用户要求，需要通过二次开发提升软件适用性。

　　oa系统如果大部分都是定制化的开发，oa实施的周期、成本、试错的风险等都是中小企业无法承受的。而产品化的oa实施的周期短、成本低，经过反复的应用和积累，系统成熟度和稳定性方面优于定制化的oa，因此少量的、辅助性的定制化二次开发，提升软件适用性更符合中小企现状。

　　中小企业oa+定制化基本实施策略

　　1、oa负责人自身经验是关键，最好选择具备业务+技术的实施人员(可以是多人组合)。

　　2、oa负责人组织需求的管理，明确自身的需要，清晰和合理规划好需求，合理做好规划和预算。

　　3、选择有定制开发经验的oa软件厂商是关键。

　　4、需求不明确的暂缓开发，避免大量、尤其是无效的定制开发。

　　5、oa实施过程中尽量避免需求的频繁调整，导致增加了oa定制开发的时间和成本。

　　6、组织好内部的项目开发、测试和实施，与OA实施团队做到良好的沟通与配合。

　　7、基于oa+定制化的二次开发，在使用过程中不断优化系统，提升软件适用性。