OA办公系统最常见的维护内容有哪些
OA系统怎么维护?系统管理人员或者是厂商在对OA系统进行上线运行过后,对系统的各类功能进行维护和管理,必须要保证系统正常的运转。因为,企业必须要了解OA系统维护时最常见的有哪些问题,从而保障OA系统的正常运转,来节省系统维护的时间和成本,这个是企业在对OA系统选型之初就必须要考虑到的问题。
一、OA办公系统维护的常见内容
我们在这里可以将系统维护分为两类,一类是需要OA软件公司来进行的,我们在这里称之为开发维护;还有一类就是让企业公司自己来进行维护,我们称之为一般维护。那什么叫开发维护呢?比如:完善系统功能、系统的升级、系统问题检测、修复错误等等。这类维护在很大程度上是必须要经过软件开发的手段才能进行完成的,特别是在原有的基础上新增系统功能。
企业公司的一般维护都是OA系统的管理人员来进行完成的,我们可以通过OA系统提供的后台管理功能来进行操作,比如系统上的组织架构管理、用户管理、员工职位调岗管理、数据备份等等。因此,一款OA系统是否强大,要看它的管理功能是否灵活、简单易用。不同的OA办公系统在这方面的差异是非常大的。
二、系统成熟、稳定、易用可以降低OA办公系统维护的成本
当然系统成熟、运转稳定,还有日常的出错率少,这个也会降低企业的维护成本,这一点在实际的应用中是非常重要的。同时企业在进行系统维护时最好是以远程的服务为主,首先是软件产品可以更好的支持远程服务,其次就是需要用户提供可以远程服务的网络环境。目前现在还有一些用户错误的认为,OA系统需要用户自己到现场,这是非常片面的理解,因为到现场支持的周期长,而且成本奇高,特别是一些代理商的产品还不如一些OA软件的厂商熟悉,这就导致了服务没法得到有效的保障。我们可以通过远程服务直接去获取OA软件厂商的支持,这样服务响应速度就很快,而且也大量的节省了时间和成本,效果非常好。
三、增加OA办公系统维护时间与成本的常见因素
1、根据用户自身的需求进行定制开发的OA在进维护的时候工作量相对来说较大
2、OA系统自身的不成熟,通用功能需要进行不断的更新升级,系统运转也不稳定,增加企业管理维护的成本。
3、系统后台管理功能弱,不易操作,很多功能需要让OA软件公司进行调整开发来实现,从而增加企业管理维护上的难度。
4、网络的不稳定和OA服务器环境上的不稳定,从而增加了OA维护管理的工作量。
四、定制开发的OA办公系统维护量比较大
1、不同于目前标准的OA功能的成熟和温度,目前定制开发的OA办公系统在个性化的需求上就比较多,因为一些细节上的功能需要结合实际上的情况来不断的进行完善,这就导致了后期的维护工作量比较大。
2、OA系统定制是系统新增的功能,所以在新开功能之初肯定存在着很多未知的错误,所以在后期就需要一定的时间去进行维护才能日趋稳定。
由于行业、管理模式、业务模式和不同发展阶段等差异的影响,现目前基于用户自身的定制开发的OA的应用已经非常普遍,而且不同的OA项目的定制开发他们的工作量也是不尽相同的,这就跟客户最终的需求有着非常紧密的联系。平台型OA拥有非常强的定制开发和扩展能力,在定制开发的系统出现错误的几率也非常低,扩展性也够强,和一般传统的OA相比节省的时间和成本、质量问题,还有在系统的维护上面都有着非常明显的优势。
OA系统的维护是OA能够正常运转的最基本的保障,这也是OA可以进行深入应用的根本,而企业选择一款成熟的软件产品是前提和基础。同时还得对OA软件公司进行一个考察看是否有着完善的服务体系。对于企业一些定制开发的项目,最好是跟厂商进行一个规划和沟通,从而减少后期的维护和功能调整的工作量。在进行系统维护方面,尽量利用OA办公系统的远程服务的有事,让后期的维护可以做到及时和高效。