协同管理平台理念篇第二部分
发布于:2021-11-05 10:34:08
这些特征的显现, 对企业在内部协作力、业务聚焦力、整合执行力、产业链掌控力以及社会化创新力等方面提出了巨大挑战,这也正是对中国企业转型升级的关键要素。
基础应用,企业通过计算机系统将信息数字化保存和传递;通常方式上采用财务账务管理、OA管理等,主要是解决了信息纸质传递的问题;
业务应用,这个阶段的企业,有明显的业务分层,并通过职能设立了不同的管理部门,形成的部门级系统应用;如:财务部门、人事部门、销售部门等等;应部门所需建立了相应的部门级系统,主要解决了部门级业务的管理;
集成应用,企业发展到一定阶段,信息系统的应用与组织的管理战略之间出现诸多不协调的情况。在部门级单项应用上取得了一定成效,但没有产生应有的经济效益,部门间联动较弱,没有实现信息的交流和共享,相反地形成了多个“信息孤岛”,因而出现系统之间的集成应用,它通过系统集成或客户化开发的方式实现,主要解决信息的流程化、跨部门传递,形成信息链条的丰富和联动。
产业链协作,互联网的兴起、电销的壮大,产业链趋于扁平化、协作化。企业不仅要关注自己内部的信息实时、高效、共享,还需要与产业链的上下游形成及时的信息互通和反馈,也就是产业链协作。它主要解决了企业在产业链中的信息有效传递,形成产业链的高效协作。
社会化协作,移动终端的发展,信息化已跨越了环境的局限性,企业如何让每个信息参与者为企业的创新发展自觉地做出贡献,如:市场信息、产品信息、客户信息等等。社会化协作主要解决企业向社会的信息采集和反馈,为企业、产业、行业的大数据打好信息基础。
且,结合移动应用的领域,以上的五个层级都可以在移动端实现。
以上,称之为致远协同五段论——协同五环。
但,随着新技术、新产业的不断涌现,这五个阶段的特征也会按企业发展出现次序的变化。如:处在基础应用的企业,需要客户信息采集,就形成协同一环+协同五环;处于集成应用的企业,组织扩张为集团,需要每个分子公司建立基础应用和业务应用,形成协同三环+协同一、二环的情况,不一而论。
企业信息化不单纯是信息化本身的问题,它同时是一个业务运营模式和管理的问题。且,应从企业战略、管理与信息化之间的内在关系来设计信息化步骤和内容,以保证企业的基础应用、业务应用、整合应用、产业链协作、社会化协作的有机统一。
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