未来的OA办公自动化
现代OA办公自动化系统的发展特点是：能够为用户提供网络环境下运行的综合性的集成办公管理系统，使碍各级办公和管理人员方便灵活地在系统应用环境下处理业务，可以将来自本部门和其他部门的信息作为一个有机整体进行处理，使各种信息得以充分利用。
目前人们对OA的期待很多，OA技术的发展也展现了广阔的应用前景，主要体现在下述几个方面：
1.办公环境的网络化
完备的OA系统能把多种办公设备联成局域网，进而通过公共通信网或专用网联成广域网可连接到地球上任何角落，OA办公自动化打破了地理条件的约束，“信息即在指尖”，从而使办公人员真正做到“秀才不出门，尽知天下事目訶局域网正向高速率、交换式方向发展，以适应更多的用户联网及网上通信流量、延迟等指标的改善。
2. 办公无纸化
据报道，世界每年办公用纸连接起来达3亿英里，可绕地球赤道7000圈。如此大量的用纸每年要消耗地球上大量的生物资源。新型信息存贮媒体如磁盘、光盘存贮容量之大是纸介载体无法比拟的。举例说，一张光盘可存贮几个文件柜的信息量。办公环境的网络化使得跨部门的连续作业免去了纸介载体的传统传递方式，因此，在办公高度信息化的条件下部分业务乃至全部业务实现无纸化是完全有可能的。如目前盛行的EDI的目的就是实现无纸贸易。但也应指出，“无纸化”向人们传统的信息处理方式提出了挑战，不改变“传统”，不仅实现不了“无纸化”，由于打印机功能的完善，“纸”可能会更加膨胀。
3. 无人办公，自动服务
无人办公尤其适于那些办公流程及作业内容相对稳定，工作比较枯燥，易疲劳，易出错，劳动量较重的一些工作场合。如无人售货、自动存取款的银行业务；夜间传真及电子邮件自动收发；智能大楼中各项自动监控功能以及自动应答与处理设施。
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4. 移动办公
当代办公室概念已不再是一个固定场所或房.间的含义，“家庭办公”、“远程办公”、“移动办公”就是办公地点自由化的典型。人们可通过便携OA设备，如笔记本式个人计算机通过电话线轻而易举地与“总部”相连，完成信息交换、传达指令、汇报工作等。
5. 规模优化
所谓规模优化是Downsizing和Upsizing的统称°OA办公自动化的引入，大体上有两种模式，一种为主机一终端模式；另一种则为PC—LAN模式。随着信息技术的发展及OA办公自动化业务的扩大，上述两种模式的优势互补已成为当今热门话题。两种模式结合的典型范例——服务器/客户机方式（Client-Server）已显示出极强的生命力。
6. 多媒体技术将会在OA领域起主导作用
多媒体技术在0A中的应用，使人们处理信息的手段和内容更加丰富，使数据、文字、图形、图像、语音（含音乐）及电视等各种信息载体均能使用计算机处理，它更加适应并有力支持了人们喜欢以视觉、听觉、感觉等多种方式获取及处理信息的方式。目前OA应用中，人事档案库中增添个人照片，历史档案原文的光盘存贮，领导亲笔批示字迹的保存，发声电子辞典，交互式图像、声音、文字及数据的同时传送（如电视会议）及手写汉字输入、语音输入技术就是典型应用实例。
综上所述，OA技术发展前景是广阔美好的。OA技术能把人从繁重的、枯燥的、重复性的劳动中解放出来，使他们有更多的精力和时间去研究思考更重要的问题，最终把办公变成一个思考型而不是业务型的活动。
