不同OA项目复杂与难易程度差异非常大，OA实施的周期从几周、几个月甚至是历时几年，OA成本投入从几百万或几十万的项目型OA，到几万元的产品型OA，到几千元、几百元、甚至是免费OA。一般来说，包含个性化需求的OA项目实施难度大，单纯产品化的OA项目实施比较简单，而不同厂商受自身产品、技术能力和项目经验的限制，对OA项目的实施难度程度存在差异，但用户需求是决定OA项目复杂程度的主要因素。

　　用户自身要求决定OA项目的难易程度

　　1、对OA的要求低

　　有用户对OA的要求不高，或前期只是想简单的使用OA，或是用户单位自身的信息化经验有限，无法提出与自身相关的个性化需求，OA使用的用户数比较少，单位的部门和组织架构简单，这类OA项目的实施相对也就比较简单，有很多的OA产品可供选择并满足他们的基本要求，但这类OA使用的功能简单发挥的作用也有限。

　　2、对OA的要求比较高

　　一些用户单位本身存在复杂的组织架构和管理模式，有的希望将业务系统也纳入OA系统中，有的包含了多系统的集成开发，以及多用户的高并发要求，甚至对OA系统的安全也有着比较高的要求。由于用户对OA的整体要求比较高，导致OA需求的复杂、实施难度大，这类OA项目的实施周期长、投入大、风险高，但由于OA结合了自身的需求使用一般非常深入，后期在使用中会不断依据实际需要去完善和深化OA应用。

　　复杂的OA不仅对厂商的综合能力有要求，用户自身也需要具备一定的信息化经验，需要能掌控OA项目的整个过程。

　　用户个性化需求和复杂程度，决定项目的难易程度

　　这种情况在OA项目中普遍存在，尤其是当用户对OA有一定的要求时，用户提出的要求超出了厂商OA产品的范围，需要额外不同程度的进行OA的二次开发，或定制开发(完全没有的功能，需要重新开发)。包含了定制开发的OA项目实施周期长、难度大，对OA厂商技术团队的要求高，后期系统维护的工作量大。很多以OA产品化为主的厂商，甚至会不惜遏制用户的需求尽量避免定制开发。

　　因此，汇高软件认为用户自身的信息化经验以及对OA的要求，决定了OA项目的复杂和难易程度，不同厂商由于产品成熟度、技术能力和项目经验的差异，OA项目的实施难度也会存在差异。但用户对OA的要求不是一层不变的，随着用户单位的发展和变化，以及自身信息化经验的提升，对OA要求的也会水涨船高，厂商和用户对OA需求的取舍也需“量力而行”。