信息化是现代企业经营管理的必由之路，虽然说企业在信息化中需要投入不同的硬件、网络等设施，但管理软件的应用才是信息化的重中之重。企业常见的管理软件有很多，如：ERP、CRM、HR、OA、EAM、PDM、SCM等等，这些管理软件适合于不同的行业、解决企业不同的问题，广泛的应用于企业日常的内部管理、销售、生产等各个环节，在企业的经营管理中发挥着举足轻重的作用。

　　但令人遗憾的是由于中小企业由于缺乏IT人才，在信息化方面经验缺乏，导致在信息化方面缺乏整体规划，急于解决企业眼前和局部的问题，容易出现“头痛医头、脚痛医脚”的现象。相当一部分企业用户习惯了传统购买商品直接使用的思维，对管理软件的使用也采用了类似的处理模式，而不是围绕着本企业的实际需要去构建软件系统或选择软件产品。而当企业后续有了其它更深入的需求，成型的产品不能解决自身的问题时，企业往往不知道采用二次开发或定制开发，还是采用继续“海选”软件产品的模式，那怕只是使用到了某个软件产品中部分功能，这样不仅造成了资源的浪费，也会导致企业存在多个孤立的系统，造成系统的难以管理和维护，整体的应用效果也比较差，这些问题严重制约企业信息化的步伐。

　　企业信息化过程中需要构建不同的软件系统，有的采用购买成型的软件产品，有的需要在厂商软件产品的基础上进行不同程度的二次开发，而当企业需要的系统在市面上不存在时就只能进行完全的定制开发了，而当存在多套管理软件或系统时，为了提升企业整体信息化的效果和信息的统一与完整，多系统之间的集成与开发就成了必须解决的重点问题。不管怎样，企业信息化需要遵循“整体规划逐步实施的原则”，是一个长期和不断完善的过程，切忌“头痛医头脚痛医脚”，其中企业自身信息化经验的至关重要，同时需要慎重选择软件厂商，毕竟与软件厂商的合作是长期的。

　　汇高软件建议，对于信息化经验不足的企业，初期可以选择使用成型的企业管理软件，先满足和解决企业信息化的通用需求，而当自身对软件的应用有了一定的基础，信息化经验方面有了提升，可以逐步的规划和提出一些二次开发的需求，甚至是软件定制开发的要求，逐步提升企业信息化的效果，切忌是“头痛医头脚痛医脚”。