企业中的每一项工作都是按照一定顺序在开展，一个经营管理好的企业往往具有相对好的流程，以及成功的流程管理推广。企业中流程无所不在，企业的所有经营活动都可以分解为不同的流程。企业通过流程建设和推广能够更好的管理组织资源、管理组织中的人，而不受组织变更、人员分散的影响，让企业生成经营活动有序规范的进行，提升效率的同时有效帮助企业控制风险。

汇高软件通过分析企业生产经营活动过程中的运行的众多流程发现，不管是哪种性质，哪个行业的企业伴随生产经营活动的流程大体分为两类：一类是程序化流转运行，即所谓的刚性流程。这类流程通常伴随企业管理制度，二者相辅相成。比如报销流程、请假流程等等；另一类是非程序化流转运行，这类流程通常是一些无法程序化解决的“例外情况”。

企业活动在程序化流转运行中，表格单据是信息展现和传递的有效形式，是企事业单位进行制度化，标准化的管理的一种有效手段。科学化和规范化的表单有组于现代企业不断提高管理能力和生产效率。在企业日常工作中，各种表格的应用可以说是日常管理工作的灵魂，涉及到工作的运转，费用的控管、人员的管理等等。表单管理的是否规范、齐全，维系着各项流程、制度的操作与控管、日常管理工作是否能够正常的进行。我们通过前期的沟通, 确定在办公中常见的表单如：

 

如果将常用的表格管理到位和完善，可以大大提高管理工作的质量，加强各项流程和制度的控管力度，统计分析各类表单数据可以总结出，日常管理中已出现和可能出现的问题，并分析出症结所在，从而达到高效、有序的日常管理工作要求。

在信息化建设中对于表单的管理不仅仅是简单存储表单，更要求把人们从繁重的表单制作，频繁的业务流程中不断变化解放出来，让表单的使用，管理做到易用实用，同时要满足表单应用上的可追踪性、可复核性、可记录性、可检查性。

汇高软件通过工作流原理来建立表单流转机制，通过流程模版和流程节点保证业务流程，确保在组织机构变动和人员变动的情况下表单的流程无需更新可继续使用；利用表单制作完成各种单据的电子格式，制定查询项，设计统计表；通过节点权限控制表单数据项的填写，编辑，审批批示。

 通过单据将企业管理数据格式化展现；

 

 可视化的审批流程，明确了活动流转路径、角色分工、权限职责等组织协作信息和规则；

 

 通过对表单数据抽取，定义统计/查询，实现对企业生产经营数据的分析；

 

与表格单据这类程序化运行的企业活动相对应的是非程序化运行的企业活动，这类企业活动往往是生产经营过程中的“例外情况”。这类活动短期内无法参考任何既有程序，运行过程是从无到有发起一个流程，并推动该流程运行发展，直至达成一个完整的协同。从理论上将，这种流程可以没有制度性、时间性和流向性，它可以自由运行，由任何力量推动，向任何方向发展，直至该活动确认结束。为了让此类活动流程显性化，便于企业监控和管理，汇高软件创新地提出并设计了“自由流程”，即所谓的柔性流程。

 活动内容可以不按照格式化方式描述，活动发起者只需要将活动内容通过文字描述即可。

 

 活动的发起者可以根据活动需要自主设置运行流程节点，可以是一步，也可以是多步。

 

 活动的接续者可以按需扩展流程的后续节点。

 

 活动在随着流程的接续过程中，活动的参与者可以围绕活动进行讨论震荡，进行协作沟通。

 

企业通过流程建设建立起内部规范化协作机制，有效打破“科层制”部门设置的壁垒，提升市场响应效率。